01 Kim jesteśmy
Offerslide prowadzi Helgi Þór Jóhannsson, Hveragerði, Iceland. W tym regulaminie „my” i „nas” oznacza Helgi Þór Jóhannsson. „Ty” oznacza osobę lub firmę, która zakłada konto i korzysta z Offerslide, żeby wysyłać oferty.
Możesz się z nami skontaktować pod adresem helgitj@vaki.chat.
02 Czym jest usługa
Offerslide pozwala firmie napisać ofertę z cenami i wysłać ją klientowi jako link. Klient może zaznaczyć pozycje opcjonalne, zaakceptować ofertę albo zadać pytanie. Ceny są stałe.
My dostarczamy narzędzie. Sama umowa jest między tobą a twoim klientem. Nie jesteśmy jej stroną, nie sprawdzamy jej i nie odpowiadamy za to, czy któraś ze stron jej dotrzyma.
03 Twoje konto
- Musisz mieć co najmniej 18 lat i móc zawierać umowy w imieniu swojej firmy.
- Podaj nam prawdziwe dane i dbaj o to, żeby były aktualne.
- Nie udostępniaj nikomu hasła. Odpowiadasz za to, co dzieje się na twoim koncie.
- Jeśli dodajesz osoby do zespołu, odpowiadasz za to, co w nim robią.
- Od razu daj nam znać pod adresem helgitj@vaki.chat, jeśli myślisz, że ktoś inny dostał się do twojego konta.
04 Oferty i akceptacja
Odpowiadasz za wszystko w wysyłanych ofertach: ceny, opisy, warunki oraz to, czy są zgodne z prawem i prawdziwe.
Ceny w ofercie są stałe. Klient może zaznaczyć lub odznaczyć pozycje opcjonalne, które znajdują się w ofercie, i zaakceptować sumę albo zadać Ci pytanie. Zaakceptowana oferta obowiązuje na tę sumę.
Gdy klient akceptuje, podpisuje, wpisując swoje imię i nazwisko. Zapisujemy imię i nazwisko, czas, adres sieciowy (IP), z którego przyszła akceptacja, oraz to, co zostało uzgodnione. To, czy wpisane imię i nazwisko jest wiążącym podpisem dla twojego rodzaju umowy, zależy od prawa w miejscu, gdzie jesteś ty i twój klient. Jeśli to ważne dla twojej firmy, sprawdź to.
05 Asystenci AI
Niektóre plany obejmują asystentów AI: tłumaczenie ofert i wiadomości oraz szkic oferty z notatki głosowej. Gdy z nich korzystasz, odpowiedni tekst lub nagranie trafia do naszego dostawcy AI, żeby przygotować wynik (zobacz Politykę prywatności).
AI może się mylić. Tłumaczenie może zgubić niuans, szkic może pomylić cenę, proponowana odpowiedź może być złym pomysłem. Sprawdź wszystko przed wysłaniem. Odpowiadasz za to, co wysyłasz, niezależnie od tego, kto albo co napisał pierwszą wersję.
06 Twoje treści
To, co umieszczasz w Offerslide, pozostaje twoje: twoje oferty, twoje logo, twoja lista klientów. Pozwalasz nam to przechowywać, przetwarzać i pokazywać osobom, do których to wysyłasz, wyłącznie po to, żebyśmy mogli świadczyć ci usługę.
Musisz mieć prawo do korzystania ze wszystkiego, co przesyłasz, oraz podstawę prawną, żeby przekazać nam imiona, nazwiska i adresy e-mail swoich klientów. Możesz poprosić nas o kopię tych danych albo o ich usunięcie pod adresem helgitj@vaki.chat.
07 Czego nie wolno robić
- Wysyłać ofert oszukańczych, wprowadzających w błąd albo dotyczących czegokolwiek nielegalnego.
- Używać Offerslide do wysyłania spamu albo kontaktowania się z osobami, które o to nie prosiły.
- Próbować zepsuć, przeciążyć lub obejść zabezpieczenia usługi albo dostać się do cudzych danych.
- Kopiować, odsprzedawać lub odtwarzać usługę albo używać jej do budowy konkurencyjnej.
08 Plany i płatności
Plan Free nic nie kosztuje i ma limity pokazane na stronie z cennikiem. Płatne plany są rozliczane co miesiąc z góry.
Płatności obsługuje Paddle (Paddle.com Market Ltd), który działa jako sprzedawca naszych płatnych planów. Kupując plan, kupujesz go od Paddle i do płatności stosuje się regulamin Paddle. Paddle pobiera należny podatek od sprzedaży lub VAT.
Możesz zrezygnować w każdej chwili w Ustawieniach. Plan działa do końca opłaconego okresu, a potem przechodzi na Free. Możesz poprosić o pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od pierwszej płatności za plan, bez zadawania pytań: napisz do nas lub zwróć się do Paddle. Po tym czasie nie zwracamy opłaty za bieżący okres, chyba że prawo tego wymaga.
Możemy zmienić ceny. Powiadomimy cię co najmniej 30 dni przed tym, jak zmiana wpłynie na to, ile płacisz.
09 Utrzymanie działania
Robimy wszystko, żeby Offerslide był dostępny, a twoje dane bezpieczne, ale nie możemy obiecać, że nigdy nie przestanie działać ani nie będzie miał usterek. Z czasem możemy zmieniać lub ulepszać funkcje. Jeśli planujemy usunąć coś ważnego z płatnego planu, najpierw ci o tym powiemy.
10 Nasza odpowiedzialność
Nic w tym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala nam ograniczyć, na przykład za śmierć lub obrażenia spowodowane zaniedbaniem albo za oszustwo.
Poza tym: nie odpowiadamy za utracone zyski, utracone umowy ani straty pośrednie, a nasza łączna odpowiedzialność wobec ciebie w dowolnym okresie 12 miesięcy jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w tym okresie, albo do 100 euro, jeśli ta kwota jest wyższa.
11 Zakończenie umowy
Możesz zamknąć konto w każdej chwili, pisząc na adres helgitj@vaki.chat.
Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które narusza ten regulamin, naraża innych albo nie zostało opłacone. Gdy to uczciwe, najpierw cię ostrzeżemy i damy szansę to naprawić. Po zamknięciu konta usuwamy jego treści w ciągu 30 dni, z wyjątkiem tego, co musimy zachować zgodnie z prawem.
12 Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować ten regulamin. Jeśli zmiana jest istotna, powiadomimy cię e-mailem lub w aplikacji co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli po tym czasie nadal korzystasz z Offerslide, obowiązuje nowy regulamin.
13 Prawo i spory
Ten regulamin podlega prawu Islandii, a spory rozstrzygają sądy Islandii. Jeśli masz problem, najpierw napisz do nas na helgitj@vaki.chat. Większość spraw da się tak załatwić szybciej.